We make it realiseerde voor Nenko

• projectpartner

"Wat begon met een heel andere vraag aan Jordy, resulteerde uiteindelijk in hulp op meerdere vlakken. Door het vertrek van een van onze medewerkers en het ontbreken van interne expertise op het gebied van IT en web, hebben we Jordy gevraagd of We make it Nenko kon ondersteunen en als vaste tussenpersoon kon optreden richting onze leveranciers.

Momenteel werken we aan een nieuwe website en een PIM-systeem, en maken we gebruik van AFAS, waarvoor sturing en technische kennis nodig zijn. Het is erg fijn dat we hierbij worden geholpen.

Ook op het gebied van marketing gaat Nenko, samen met de interne medewerkers, de komende periode stappen zetten. We gaan werken met Jira, duidelijke verantwoordelijkheden en vaste taken.

Daarnaast zijn we blij dat we – na het plotselinge stoppen van onze IT-partner – in korte tijd een nieuwe partner hebben gevonden."

Nenko uit Zaltbommel is al meer dan 35 jaar gespecialiseerd in het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen met een zorgbehoefte. Het bedrijf biedt innovatieve oplossingen op het gebied van ontspanning, communicatie, stimulatie, ontwikkeling, beweging en welzijn.

Als dé specialist in snoezelruimtes ontwikkelt Nenko samen met zorgprofessionals voortdurend nieuwe producten die perfect aansluiten bij de behoeften van de doelgroep.

Bezoek website ->

Het vraagstuk bij Nenko uit Zaltbommel

Toen de vaste IT-partner van Nenko onverwacht stopte met zijn dienstverlening, ontstond er direct een urgente behoefte aan een nieuwe, betrouwbare IT-partner. Tegelijkertijd bevond Nenko zich midden in een belangrijke digitale transitie, waaronder een replatformingtraject met de ontwikkeling van een nieuwe website en de implementatie van een Product Informatie Management (PIM)-systeem. Voor beide trajecten was aanvullende expertise en projectmatige ondersteuning noodzakelijk.

Daarnaast speelde er een vraagstuk rondom de werking en inrichting van AFAS, waarvoor Nenko op zoek was naar optimalisatie en gerichte ondersteuning.

Tot slot was er behoefte aan inzicht in de prestaties van de lopende Google Ads-campagnes. Er bestonden twijfels over de effectiviteit ervan, en Nenko wilde graag heldere rapportages en een duidelijke voortgangsplanning om de online zichtbaarheid en conversie te verbeteren.

Werkzaamheden We make it

Projectpartner Nenko

Voor Nenko zijn wij wekelijks een vast aantal uren op locatie aanwezig om direct te schakelen met de belangrijkste stakeholders. We zijn gestart met een grondige analyse van de IT-omgeving en hebben op basis daarvan een nieuwe IT-partner geselecteerd: Nxtlvl IT.

Daarnaast hebben we intern een marketingteam opgezet, aangevuld met de Google Ads-specialist en social content specialist van We make it. Dit team werkt met duidelijke taken en verantwoordelijkheden aan de zichtbaarheid en positionering van Nenko. We zorgen ervoor dat het hele team continu wordt meegenomen in de voortgang: waar we staan, waar we naartoe werken en welke online uitingen worden gedaan.

We vervullen ook een centrale rol als schakel tussen Nenko en de externe partij die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van het PIM-systeem en het CMS. Met deze partij stemmen we regelmatig af over voortgang, budgetten en functionele specificaties.

Tot slot hebben we een vaste overlegstructuur ingericht met een AFAS-consultant, waarmee we ieder kwartaal evalueren hoe het systeem optimaal kan worden ingezet voor de medewerkers van Nenko.

In het kort

Door goed te luisteren naar de uitdagingen die Nenko ervaarde op IT- en digitaal vlak, zijn wij gestart met een structurele samenwerking. Met een vast aantal uren per week en een toegewijd team werken we aan het optimaliseren van het digitale en IT-landschap. Onze werkzaamheden omvatten onder andere:

• Integratie en inrichting van Atlassian, Jira en Trello

• Heldere rapportages en voortgangsplanning voor Google Ads

• Selectie van een nieuwe IT-partner en optimalisatie van de IT-omgeving

• Product owner-rol als schakel tussen Nenko en leverancier van PIM, CMS en de website

• Wekelijkse consultancy en aanwezigheid op locatie

• Het afvangen en coördineren van alle digitale en IT-gerelateerde vragen

Meer weten over Nenko? Of ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.