Solliciteer op de baan

Functietitel:

    Bladeren

    Geen bestand geselecteerd

    We Make IT is een internationale, groeiende organisatie op het gebied van e-commerce en alles wat erbij komt kijken om onze klanten te helpen online geld te verdienen. Denk hierbij aan het

    • ontwikkelen van websites, webshops en middleware oplossingen;
    • migreren van webshops;
    • opzetten nieuwe hosting omgevingen;
    • configuratie van verschillende systemen zoals webshops, PIM-systemen;
    • aanbieden van bijbehorende hosting oplossingen, domeinnamen, SSL-certificaten;

    Als support medewerker in Ede ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Via de telefoon of het ticketing systeem nemen onze klanten contact op met onze support afdeling voor vragen of het melden van problemen met betrekking tot hun e-mail, website of webshop. Samen met je collega’s beoordeel je deze vragen, prioriteer je werkzaamheden en zorg je voor de tijdige oplossing hiervan. Daarnaast worden door andere collega’s soortgelijke werkzaamheden voor jou ingepland waarbij jouw kennis en ervaring bij zal dragen aan het succesvol afronden van projecten. Denk hierbij aan:

    • Opzetten van gestandaardiseerde hostingomgevingen met behulp van server management tooling;
    • registreren van domeinnamen;
    • inregelen van SSL certificaten;
    • installatie en configuratie van webshops (Prestashop, Shopware);
    • installeren en onderhouden van modules in webshops;
    • onderhouden van WordPress websites;

    Ben jij:

    • Een zelfstarter!
    • Iemand met een relevante vooropleiding op MBO-niveau;
    • Flexibel, pragmatisch, een doorzetter, communicatief sterk met een vleugje stressbestendigheid en enkele korreltjes administratieve nauwkeurigheid;
    • Bij voorkeur heb je ervaring met (telefonisch) klantencontact in een IT-omgeving;
    • Je hebt affiniteit met IT en techniek;
    • Je bent leergierig en hebt interesse in e-commerce;
    • Je vindt het leuk om nieuwe kennis je eigen te maken, zoals de ins-en-outs van webshop-omgevingen als PrestaShop en Shopware;
    • Je hebt of wilt graag kennis opdoen van de technische kant van webapplicaties/websites, inclusief een stuk systeembeheer;
    • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, de Engelse taal is jou ook niet vreemd.

    Wie zijn wij?

    Met We Make IT willen we een nieuw agency bouwen dat verankerd en benaderbaar blijft in de regio. Dit doen we door te investeren in kleine cellen (tot zo’n 30 man). Deze cellen werken samen als één organisatie, zodat zowel onze opdrachtgevers als collega’s de voordelen ervaren van korte lijnen, maar ook van de verschillende expertises die je als grotere organisatie kunt bieden. Wat we doen? Ambitieuze ondernemers met een online shop naar het volgende level brengen! Dit doen we door het ontwikkelen van (e-commerce) websites, het leveren van marketing optimalisatie en IT-dienstverlening. We proberen daarbij onze kennis uit de top van de markt in de regionale context in te brengen. Wij willen vooral een goed en stevig bedrijf bouwen, waarin we aansluiten bij de nieuwe generatie werknemers. Zo spelen we in op de trend dat steeds meer IT-ers op zoek zijn naar een werkgever dicht bij hun woonlocatie; wel de groei- en ontwikkelingsmogelijkheden van een grotere werkgever maar niet de fysieke en mentale afstand. Ook willen wij samen met collega’s en klanten duurzame relaties aangaan, waarbij ieder in zijn kracht staat en kan floreren. En zijn we een bedrijf zonder managementteam maar mét natuurlijke hiërarchie, waarin we veel verantwoordelijkheid en mandaat leggen bij de medewerkers zelf.

    Wat bieden wij jou?

    • Een contract voor minimaal 32 uur in de week
    • Een leuke, dynamische werkomgeving met een transparante bedrijfsvoering. Ons doel: blije medewerkers, blije klant, blije onderneming;
    • Een passend salaris op basis van kennis en ervaring
    • 24 vakantiedagen bij een volledige werkweek
    • Een ruim opleidingsbudget dat je naar eigen inzicht mag besteden
    • Pensioenregeling
    • Mobiliteitsvergoeding
    • Veel eigen verantwoordelijkheid
    • De kans om onderdeel te zijn van een enthousiast en ambitieus team; met wekelijkse tafelvoetbal- en tostibakcompetities, vrijdagmiddagborrels, leuke activiteiten en een informele werksfeer

    Ben jij de support medewerker die wij zoeken?

    Ben jij dé persoon voor deze rol? Solliciteer dan via de website. Upload je cv en geef in het kort aan waarom je graag bij We Make It zou willen werken.

    Bij We Make IT staan we voor groei; op ieder vlak

    Dat geldt niet alleen voor de bedrijven waar we voor werken, maar ook voor jou als specialist binnen ons team.

    Contact

    Meer vacatures